Preguntas frecuentes

Recomendamos reservar sus tours de un día en Ecuador con anticipación, especialmente para destinos populares como Cotopaxi, Quilotoa, Otavalo o el Bosque Nublado de Mindo. Aunque aceptamos reservas de última hora, los tours suelen llenarse rápidamente, sobre todo en temporada alta (de junio a septiembre y de diciembre a enero).

Es posible, pero no está garantizado. Algunos tours de un día desde Quito u otras ciudades tienen salidas garantizadas, pero otros dependen del tamaño mínimo del grupo o de la disponibilidad de transporte. Si ya se encuentra en Ecuador, contáctenos directamente para consultar la disponibilidad de última hora.

Cuando reserve un tour de un día en nuestro sitio web, recibirá una confirmación inmediata por correo electrónico, que incluye todos los detalles esenciales: hora de recogida, lugar y un número de emergencia. Si surge algún inconveniente, nos pondremos en contacto dentro de las 24 horas.

Sí, absolutamente. Puede reservar directamente en nuestro sitio web usando nuestro sistema de reservas en línea seguro. Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales y recibirá un correo electrónico de confirmación de manera inmediata después del pago.

Sí, muchos de nuestros tours de un día más populares en Ecuador—como Cotopaxi, Quilotoa u Otavalo—se realizan con salidas garantizadas en días específicos de la semana. Consulte nuestro calendario de tours grupales de un día o contáctenos directamente.

Los tours privados son posibles cualquier día.

Los tours grupales se comparten con otros viajeros, siguen un itinerario fijo y generalmente salen en días específicos. Son ideales si desea ahorrar dinero y conocer a otras personas.

Los tours privados son solo para usted (o su grupo) y ofrecen más flexibilidad en cuanto a horarios, ritmo e incluso la ruta.

Depende de su estilo de viaje. Si prefiere atención personalizada, un ritmo más tranquilo, o viaja con niños o en grupo, un tour privado suele valer la pena a pesar del costo adicional. Además, usted tiene más control sobre el horario y las paradas.

Sí, los tours privados personalizados son una de nuestras especialidades. Puede ajustar los horarios de recogida, agregar o saltarse paradas e incluso combinar destinos como Cotopaxi + Quilotoa en un solo día. Solo díganos lo que busca y le ayudaremos a diseñar el itinerario perfecto.

Mantenemos nuestros grupos pequeños, generalmente entre 6 y 12 personas. Esto permite una mejor experiencia con su guía, más tiempo en cada parada y menos tiempo de espera.

Sí, solo avísenos con anticipación y le informaremos la diferencia de precio. Recibirá un vehículo y guía privados, y podemos ajustar el itinerario según sus intereses.

La mayoría de nuestros tours de un día duran entre 8 y 10 horas, dependiendo del destino. Los tours a Cotopaxi, Quilotoa, Otavalo y Mindo son excursiones de día completo. Si dispone de poco tiempo, también ofrecemos algunos tours más cortos por la ciudad de Quito o viajes privados personalizados.

La mayoría de los tours de día completo incluyen el almuerzo o una parada para almorzar en un restaurante local. Los detalles se indican en la página de cada tour. Si tiene restricciones dietéticas, avísenos con anticipación y haremos nuestro mejor esfuerzo para adaptarnos a sus necesidades.

Sí, la mayoría de los tours incluyen algo de tiempo libre, ya sea para pasear por un pueblo como Otavalo, tomar fotos en lugares panorámicos como Quilotoa o recorrer un sendero corto a su propio ritmo. Nuestros guías intentan equilibrar la estructura con la flexibilidad para que no se sienta apresurado.

Sí, todos nuestros tours de un día incluyen transporte ida y vuelta, generalmente desde lugares céntricos como el Centro Histórico de Quito. Utilizamos vehículos cómodos y autorizados, con conductores profesionales. No necesita preocuparse por horarios de buses o taxis, solo preséntese y disfrute del día.

Para los tours privados, ofrecemos recogida y regreso en su alojamiento.

Para los tours grupales de un día, ofrecemos ubicaciones fijas en áreas principales cerca de hostales y hoteles. La ubicación exacta se indica en la página de cada tour, y confirmaremos la recogida al realizar la reserva.

La mayoría de los tours comienzan alrededor de las 7:00–8:00 a. m. y regresan entre las 4:00–6:00 p. m., dependiendo del destino. El horario exacto se indica en la página de cada tour, y confirmaremos la hora de recogida al realizar la reserva.

No ofrecemos recogidas regulares en el aeropuerto para los tours de un día, pero las opciones de tours privados pueden incluir recogidas en el aeropuerto o fuera de la ciudad por un costo adicional. Contáctenos to check availability.

La mayoría de nuestros tours de un día en Ecuador están diseñados para el viajero promedio, por lo que no es necesario ser atleta. Debe sentirse cómodo caminando distancias cortas y pasando tiempo en altitudes elevadas. Algunos tours incluyen caminatas o actividades opcionales, pero a menudo puede elegir cuán activo desea ser.

Sí, podemos recomendar opciones para viajeros con movilidad reducida. Algunos destinos, como el Mercado de Otavalo o el centro histórico de Quito, son más accesibles que otros. Sin embargo, lugares como Cotopaxi o Quilotoa implican terrenos irregulares o altitud. Infórmenos sobre sus necesidades con anticipación y le sugeriremos tours adecuados o modificaremos la experiencia si es posible.

También podemos recomendar reservar un tour privado para que pueda ajustar la experiencia según sea necesario, mientras disfruta de la belleza de Ecuador.

La altitud varía según el destino. La propia ciudad de Quito se encuentra a 2,850 metros (9,350 pies). Los tours a Cotopaxi o Quilotoa pueden superar los 4,000 metros (más de 13,000 pies).

Si no está acostumbrado a la altura, tómelo con calma durante sus primeros días en Ecuador. Beba agua, descanse y evite el alcohol la noche anterior.

Algunos tours incluyen caminatas, como descender a la Laguna de Quilotoa o subir hasta el refugio de Cotopaxi. Estas caminatas pueden ser exigentes debido a la altitud, pero no son técnicamente difíciles. Por lo general, puede avanzar a su propio ritmo o decidir no realizar la caminata si lo prefiere. Si la caminata es una preocupación, consúltenos antes de reservar; estaremos encantados de ayudarle a elegir el tour adecuado.

Sí, la mayoría de los tours de un día en Ecuador operan todo el año. Gracias a la ubicación del país en el ecuador, no hay estaciones extremas, solo periodos secos y lluviosos. Incluso en la temporada de lluvias, las mañanas suelen estar despejadas y los tours se realizan normalmente, a menos que las condiciones climáticas los hagan inseguros.

Eso depende de a dónde vaya.

La región de los Andes (Quito, Cotopaxi, Quilotoa) tiende a ser más seca de junio a septiembre, lo que muchos consideran la mejor época para hacer caminatas y disfrutar de las vistas de montaña.

En la Amazonía, el clima es húmedo durante todo el año, pero la vida silvestre está activa en todas las estaciones.

Las zonas costeras y las Islas Galápagos son ideales entre diciembre y mayo, con mares más cálidos y aguas más tranquilas.

Los tours generalmente no se cancelan por lluvia, ya que es algo normal en Ecuador. Recomendamos llevar un impermeable ligero o un poncho por si acaso.

Si el clima severo afecta la seguridad (como actividad volcánica o cierres de carreteras), trabajaremos con usted para reprogramar el tour o ofrecer un reembolso. Los guías locales supervisan las condiciones de cerca y siempre priorizan su seguridad.